Миссия Компании ЭСА — предоставлять потребителям электротехническую продукцию высокого качества, вести бизнес честно и ответственно, заботиться о сотрудниках и быть лидером по эффективности, обеспечивая долгосрочный и сбалансированный рост Компании.
Мы считаем управление качеством стратегически важным и приоритетным направлением Компании ЭСА. Под качеством мы понимаем надежность, безопасность и конкурентоспособность нашей продукции, своевременность поставки и эффективность предлагаемых решений.
Важнейшими целями Компании ЭСА в области качества являются:
| № | Содержание |
| 1 | Поддержание в результативном состоянии и постоянное улучшение Системы менеджмента качества (далее – СМК) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2012 |
| 2 | Поставка высококачественной продукции, отвечающей государственным и мировым требованиям, максимальное удовлетворение спроса потребителей |
| 3 | Увеличение доли поставок конкурентоспособной продукции и оптимизация ассортимента |
| 4 | Постоянное повышение квалификации ответственных сотрудников в области качества |
| 5 | Достижение лидирующих позиций на российском рынке |
Достижение поставленных целей обеспечивается:
- лидерством руководства Компания ЭСА;
- постоянным мониторингом, анализом и оценкой качества продукции (услуг), процессов, удовлетворенности потребителей;
- постоянным мониторингом, анализом и оценкой целевого рынка, потребностей потребителей;
- профилактикой и предупреждением потенциальных проблем;
- поддержанием квалификации персонала на уровне, соответствующем уровню сложности решаемых задач и выполняемых функций;
- мотивацией персонала на повышение качества труда, исполнительской дисциплины;
- взаимовыгодными и долгосрочными отношениями с надежными контрагентами.
Для достижения поставленных целей Компания ЭСА принимает на себя обязательства:
- соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2012 и постоянно повышать результативность СМК, обеспечивать необходимыми ресурсами;
- соблюдать требования действующего законодательства, международных соглашений и нормативных требований, регламентирующих деятельность предприятий в области качества предоставляемых услуг;
- своевременно и полно обеспечивать необходимыми ресурсами процессы системы менеджмента качества;
- привлекать весь персонал к активному участию в деятельности по совершенствованию процессов СМК, осуществлять соответствующие меры мотивации, обучение и повышение квалификации персонала.
Настоящая Политика распространяется на все виды деятельности, осуществляемые Компанией ЭСА собственными силами, силами сторонних организаций и подрядчиков. Основным инструментом реализации поставленных целей и задач является СМК, соответствующая требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2012. Ответственность за реализацию Политики в области качества несет Генеральный директор Компании ЭСА.
Русский
English
Deutsch